餐饮体验专员（岭南五号酒店）

【岗位职责】
1.着装整洁、守时、礼貌参加班组例会、服从上级安排；
2.负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作；
3.依照餐厅制定的工作标准和服务程序，向客人提供最优质的服务；
4.与客人保持良好的关系，及时向上级反馈客人意见。
5.  负责餐厅服务用具和用品的补充工作。
6.处理服务中的突发事件，保持餐厅良好的用餐秩序。
7. 爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作。
8. 做好本餐厅的安全和卫生清洁工作。
9. 熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识，并积极向客人推销。
10.自觉遵守酒店及部门的各项规章制度，以及 完成上级布置的其它工作。
【任职要求】
1.形象佳，户籍不限；       
2.五官端正，有责任心，有团队精神、吃苦耐劳 ；                        
3.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止优雅，普通话标准。
4.具备强烈的责任心和积极的工作态度。