行政酒廊主管

岗位职责：
-  掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责VIP接待工作的落实；
-  处理豪华阁工作中的差错，处理前台客人投诉；
-  负责豪华阁财产、设备的使用管理和保养工作，包括各类资料的收集及存档工作；
-  检查每日的前台报表；
-  建立良好的客户关系，努力增加客房销售。
岗位要求：
-  良好的英文口头表达和书面表达能力；
-  大专以上学历，2年以上前厅岗位工作经验2年以上；
-  有良好的团队领导精神及执行力；
-  掌握酒店管理基础知识，善于与客人交流。