预订总机主管

1、管理预订部日常运作，以达到高质量高效率的服务。
2、负责实时监控各渠道价格、房态的科学性、合理性，并向市场销售总监提出合理化建议。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、确保所有被拒绝的预订记录在案并附上原因。
6、将酒店的最新信息及时传达至预订部所有员工，包括：房价、餐饮推介及其他与客人有关的信息。
7、根据房间状态对不同类型房间进行促销，并确保酒店在收益最大化的前提下不能超预定。
8、每日定期核查邮件并进行及时的回复。
9、负责部门其他日常管理工作，完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。