餐饮VIP接待

岗位职责：
1.负责按照流程做好VIP客户的接待工作，全面、贴切的回答客户提出的各种咨询问题，并为客户做好耐心、细致的解释工作；
2.注意观察VIP客户的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾客满意率，及时处理客人投诉，并加以妥善地解决；
3.完成领导交办的其他工作；
岗位要求：
1.男女不限，28周岁以下，五官端正、形象好气质佳；
2.具备餐饮服务知识及沟通技能，有良好的服务意识；
5.有相关VIP接待工作经验者优先；