日餐领班/主管

岗位职责
1、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。
2、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
3、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信。
4、完成经理交办的其他工作。
岗位要求
1、同岗位工作经验1年以上；
2、具有良好的外表、和开朗的性格；
3、具有较强的沟通协调能力、及良好的人际关系。