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职位详情
服务中心文员
3千-4千
常州
经验不限
学历不限
环球恐龙城维景国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人 | 私营.民营企业
年度旅游
岗位晋升
带薪年假
管理规范
年底双薪
节日礼物
五险一金
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录
2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息
3、了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围
4、确保向客人、员工提供及时、有效、礼貌的服务
岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神
2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力
3、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美
4、熟练掌握基本办公软件操作,中文打字熟练
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工作地点
常州河海东路56号
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