客房部主管（楼层/公共区域）

1、监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务；
2、监督客房部各项标准和工作程序的执行：臥室、卫生间、洗衣、清洁、布巾服务；
3、负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行；
4、检查客房；
5、配合前台满足酒店和客人的要求；
6、协调特别项目（如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量）；
7、按要求完成库存盘点工作。