行政酒廊主管

1.确保洲际俱乐部的所有设施设备达到最佳状态，监督早餐，下午茶，欢乐时光提供的食品和饮品。确保洲际俱乐部的所有设施设备达到最佳状态，监督早餐，下午茶，欢乐时光提供的食品和饮品。
2.确保所有客人的邮件，留言，包裹，快递邮件，比如：鲜花，特殊礼品）得到及时的处理（礼宾部保持联系）
3.通过与客房部的合作，减少客人的等候时间。
4.积极地获得客人的反馈，提高服务和设施。
5.同餐饮部一起确保早餐，下午茶和欢乐时光的出品和服务。
6.维护回头客的客史档案。
7.熟悉系统荡机的处理程序
任职要求
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2.具有解决问题和组织能力。
3.良好的中英文读写能力和沟通技巧。
4.具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。
5.拥有2年左右的前厅宾客服务和餐饮服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。