忠诚度经理

负责前台及行政酒廊所有忠诚客户的相关跟进工作:
1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行;
2.有好的沟通能力和对客服务的技巧;
3.良好的管理技能，强调“人性化管理”;
4.至少3年前台工作经验及至少2年以上前厅部或行政酒廊主管的相关工作经验;
5.熟练掌握相关公司计划(万豪旅享家，收入管理方法等)
6.熟练运用前台Opera系统;
7.有HSE管理工作经验优先。