【岗位职责】
1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店各部的活动。
5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
【任职要求】
1、形象好,气质佳,身高178以上,年龄30岁以下;
2、性格开朗,善于沟通交流,具有销售意识;
3、能接受餐饮轮班制度;
4、单休制。
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