岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查管辖区域的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等以上文化程度。
2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
其他要求
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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