岗位职责:
1、服从领导安排,做好餐前准备工作;
2、接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到,对顾客有求必应,能够解答顾客咨询类问题,使顾客有宾至如归的感觉;
3、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务;
4、负责开餐前的准备工作,按照规定要求,摆好餐厅餐桌,摆台及补充各种物品。开餐过程中严格按照服务程序及标准为客人提供高质量、高效率的服务。
5、了解当日用餐人数,及时做好物料物品的补充和客户的接待服务工作。主动征询客人对菜肴和服务的意见,及时解决客人提出的问题,并将投诉上级领班。
6、注重餐厅开源节流工作,做到人走灯关,
7、协助餐厅经理做好每月的盘点工作,列好餐厅每月易耗物品的采购需求;
8、时刻关注餐厅各个区域的卫生情况,及时进行清洁打扫。保持仓库的干净、整洁,各种物品负责排放整齐。
岗位要求:
1.五官端正,普形象良好,普通话流利,服务态度良好;
2.身体健康,反应灵敏,速度快;
3.踏实肯干,做事认真负责;
4.为人友好和善。
福利待遇:
包食宿(含免费Wifi、洗衣机、烘干机、空调)、月休6天、工作8小时、五险一金、部门团建、法定假、带薪年假、年度体检、生日礼物、过节福利、员工折扣。
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