西餐咨客

1、按标准接听电话，接受预定，做好记录并报告给西餐厅领班、主管。
2、熟悉酒店设施、设备及服务项目，随时为宾客提供服务。
3、开餐前，做好准备工作，保证迎宾台的卫生清洁。
4、工作中注意站立姿势，端庄大方、表情自然、衣着整齐合体。
5、按照标准的程序将客人引领到位，使用服务敬语，微笑迎客。
6、随时与餐厅服务员沟通，密切合作。
7、保证菜单的清洁并妥善保管。
8、客人用餐结束后恭送宾客，并表示欢迎客人再次光临。
9 完成上级指派的其他任务。