预订员

1、预订处理，查看新订单的信息是否完整。
2、做单，在订房系统录入正确的资料，在线回复客户需求。
3、跟单，跟进酒店或供应商的确认单，及时回传给同行。
4、熟练掌握房价信息，及时回复客户咨询，确保对外报价及下单的准确性。
5、保持与同事及主管的良好沟通，日常工作中互相帮助，互相监督提醒。
6、与合作同行、酒店建立良好的合作关系，主动收集同行意见和市场信息，及进上报主管。
7、及时更换内部资料价格，并通知同行价格变更，为客户进行产品报价。
8、各主推酒店相关责任人负责完成每天的核数及房价，按照买断房及配额房相关条例奖惩。
9、负责在线对外发送每日报。
10、完成上级领导临时交给的其他工作。
任职资格：
1、熟悉预订的各部工作流程。
2、具备一定的预订管理工作经验。
3、善于与同事、公司及客人等建立并保持良好的关系。
4、有能力承受工作压力。