前厅部副经理

岗位职责：
1、促进店内销售，提高前厅部员工销售技能。
2、维持酒店的最高可能平均房价。
3、除非有无效原因而拒绝，否则要接受客房预定。
4、明确部门运营资产维护责任，确保设施设备的状态完好。
5、确定各责任区，时常安排和巡视各责任区域。
6、不间断的检查客房数目的准确性。
7、管理前厅部人员，确保向客人提供快捷、热情和人性化的服务。 维护部门内部关系，确保对客服务的流畅。 8、维持财务及信用制度和程序的更新，与财务部密切联系确保所有财务和信用程序的有效、规范执行。
任职要求
1、大专以上学历
2、酒店管理、英语等相关专业。
3、优秀的沟通技能。
4、能够承受工作压力，积极应对问题，保持良好的工作状态。
5、具备敏锐的洞察力，能捕捉客户与商业伙伴的需求，积极做出变革。
6、熟练的英语听说读写能力。
7、具有策略性、创造性及灵活性。
8、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。
9、具有以身作则的能力。
10、与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。