岗位内容
1. 为酒店VIP客人办理入住及离店手续,并根据客人的要求,提供优质服务;
2. 协助经理进行行政工作,管理所有行政楼层的运营,确保利润,成本控制和质量标准;
3. 确保行政楼客人的满意度,有效协调行政酒廊和行政楼层的日常运营,并在一线发挥领导作用;
4. 培训、监督员工,完成月度报表;
5. 协助行经理完成其他相关工作。
岗位要求
1、熟悉酒店酒廊工作内容
2、熟练操作opera系统
3、对餐饮服务有一定知识
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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