数据运营

主要负责记录/分析各平台运营的表层数据和深层数据，负责协同酒店馆的线下运营的数据收集与分析结果后操作传达。
简单描述：
- 有较强的责任心，对待工作认真负责，不糊弄。
- 有熟练的办公软件使用经验，excel，但并不一定需要特别精通。
- 对酒店运营有经验者为佳，无酒店运营经验者需有较强的学习能力。
- 有OTA平台运营经验者为佳，无经验者者需要对数字有一定的敏感度。
岗位职责：
1. 负责酒店业务报表的制作和数据分析，包括日、周、月报以及产品和客户数据分析。
2. 监控和通报客服运营指标的达成情况，收集整理项目运营数据，为业务部门提供数据支持。
3. 利用数据分析工具，对用户行为、市场趋势进行分析，并提出优化方案。
4. 制定客服数据输出规划，满足业务团队的线上数据需求，并进行跨部门数据输出。
5. 与业务团队合作，通过数据分析协助制定月度、季度、年度计划。
6. 了解和应用行业优秀实践，不断改进产品运营工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业优先。
2. 2年以上数据分析经验，有互联网或服务行业背景者优先。
3. 熟练掌握Excel、PPT等技能能力者优先。
4. 具备优秀的逻辑分析能力、推进沟通能力与学习能力。
5. 目标感强，有较好的目标拆解能力，能够针对目标主动思考，形成策略，系统性解决问题。
6. 具有良好的组织、协调沟通能力，具有敬业精神，团队合作精神，一定的组织能力。