1、负责客房的接待服务工作实行监督、检查
2、巡视客房布置、清洁卫生、服务质量
3、汇总核实客房状态,及时提供准确客房状态报表
4、严格执行公司的运营标准,监督服务员的操作规范
5、制定每周培训计划,并做考核
6、对客房的设施设备进行保养,发现问题及时报修
7、准确分发客房物品,保证库房清洁,整齐
8、负责客房部门的人员管理
9、协助上级完成工作指示
任职要求:
1、酒店相关工作经验3年以上, 熟悉客房做房流程及客房日常工作。
2、性格开朗,有较强的责任心
3、具有沟通、协调、管理及组织能力。
4、具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务。
其他要求
- 年龄要求:32-48岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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