工作职责:
1、带领芳疗团队完成营收目标及利润目标,负责芳疗团队的引进、培养、留任、淘汰,杜绝团队成员违纪违规现象。
2、考察、搜集、调研市场信息,分析市场发展趋势,提出项目开发和市场发展建议。
3、学习业内新理念新技术,组织团队不断研发创新产品,包括:手法,话术,服务流程,服饰用具,陈列设计,氛围营造等。
4、对内开展顾客满意度调查,根据经营定位及顾客需求,及时优化、淘汰老项目,引进新项目。
5、对接外部相关培训、产品、技术支持机构,引进优资资源,开展第三方合作。
任职要求:
1、年龄35岁以内,高中以上学历;
2、大型养生会所管理经验,如杭州爱情故事、心瘾、湘无为、臻品等;
3、大型综合性酒店或洗浴服务行业、会所10年理疗养生按摩工作经验,精通按、摩、推、拿、揉、搓、掐、点、扣、滚、捏、擦等各类手法及经络穴位知识;
4、对芳疗SPA有深入研究,具备产品研发能力,和团队管理能力
5、有敏锐的市场洞察力和服务创新意识;
6、有事业心和团队意识,分析决策力、计划组织力、协调能力,沟通表达能力良好。
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