VIP接待

工作职责：
1、始终保持良好的工作仪容仪表，遵守酒店的各项规章制度；2、熟悉各项服务流程标准，熟练掌握相关服务技巧；3、按照服务标准，始终如一地为客人提供专业和周到的服务；4、熟悉掌握餐厅的菜单和酒水知识，相关的服务信息等；5、服务主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；6、按照标准做好各种服务接待工作；7、服从上级安排，认真做好各项工作；8、积极参加培训，不断提高服务技能；9、为客人提供快速热情的餐饮服务，根据设定的标准确保餐饮出品质量；10、与同事建立并保持良好的工作关系，团结合作，提高工作效率；11、参加每日例会，熟知当天订餐情况；12、听取宾客的意见，及时向上级反映；13、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点；14、保持厅面及餐具室内物品的齐全、干净、整洁；15、完成上司交办的其它工作。
任职要求：
1、女性：22岁-28岁，身高1.65米-1.72米，青春靓丽，举止大方，谈吐优雅，形象气质佳；2、男性：22岁-28岁，身高1.75米-1.82米，英俊潇洒，品行端庄，谈吐得体，形象气质佳；3、大学专科及以上学历或相关专业毕业；4、两年以上高端会所，俱乐部或五星级酒店餐饮管理相同职位工作经验；5、具有中西餐业务知识和工作经验，懂得餐饮基本接待礼仪和技能；6、具有良好的工作责任感、性格外向，具有亲和力，能吃苦耐劳，严守机密；7、擅长与人沟通，有较好的人际关系；8、具有一定的英语听说能力，熟练使用计算机办公软件。