楼层主管

岗位职责：
1、对管家部管家负责，检查督导房务中心的工作，确保下属员工操作规范化，保证客房的正常运作；
 2、负责收集常住客和行政楼层及VIP客人的特殊要求，建立客史档案并不断更新和完善，以便为客人提供个性化服务；
3、负责客用品、员工用品的领用工作和固定资产的建立和完善，并保证正确无误；
4、负责每月盘点工作并及时上报各项统计资料；
5、完成上级交给的各项临时工作。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、工作年限三年以上
3、专业技能及能力要求：热爱服务行业，有一定的管理基础；具有团队协作精神，组织策划能力，良好的沟通技巧；
4、性格稳重，有较强的责任心和敬业精神。