岗位职责
1、负责酒店客房部的整体运营和管理工作,制订工作计划;
2、做好成本管理,确保部门成本及各项费用得到良好的控制;
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
4、制定部门年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升部门整体工作质量及工作效率;
6、组织部门工作标准程序及工作考评。
任职要求
1、有2年以上客房管理工作经验;
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;
3、熟悉并掌握客房管理、服务流程和质量标准;
4、具有良好的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力及信息管理能力。
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