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职位详情

Reservations Agent预订员

3千-4千
  • 长沙
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 包吃包住
  • 岗位晋升
  • 带薪年假
  • 人性化管理
  • 技能培训
  • 节日礼物
  • 领导好
职位描述
招聘人数:3人
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:熟练
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工作地点

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长沙市长沙县黄兴镇国展路99号
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