客房主管

1、指挥督导下属人员的工作。每天主持班前晨会，分配员工当天工作，并对员工提出要求。
2、检查员工的仪容、仪表、文明礼貌、工作态度，评估服务员的工作表现。
3、按酒店规定标准，检查房间清扫质量，并在工作单上签字。巡视楼层、防火通道、工作间，确保责任区安全与卫生。
4、搞好经济预算，降低客房成本，控制客用品和清洁用品的消耗，做好每日备品出库记录，降低房间费用，提高经济效益。
5、检查客房设施、设备的使用情况，发现问题，及时通知有关部门维修。
6、编制所属员工班次，合理安排人力，提高工作效率。
7、负责培训服务员业务技能，对因违法纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚，并填写过失单报送经理。