职责描述:
1. 根据公司经营目标与品牌战略,搭建会员系统,制定计划与发展方向;
2. 围绕用户特性及公司战略要求,优化现有会员体系&权益,有效组织资源,包括内部权益打通及外部合作伙伴权益引入;
3. 负责监督所有渠道活动策划及沟通,最大限度地提高客户忠诚度价值;
4. 提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
5. 打通各类高端渠道,带领团队进行异业合作及跨界合作;
6. 配合集团相关部门共同完成计划实施,确保项目落地。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,10年以上市场/营销/会员管理工作经验,有房地产会所/高端俱乐部相关经验优先;
2. 主导过会员体系从0到1搭建,以及后期的运营管理全过程;
3. 精通会员营销的相关工具/手段,熟悉会员营销及活动策划的相关流程;
4. 具有一定的高端市场渠道或打通渠道的经验;
5. 英文精通,可作为工作语言。
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