工作地址:深圳南山区(以此为准)
职位详情:
1、准时到岗接受上司的任务分配,熟悉自己每天的工作岗位,了解宴会预订情况。
2、负责开餐前的准备工作,按照餐厅规格要求布置餐厅和餐桌摆台及补充各种物品。
3、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
4、主动征询客人对菜品和服务的意见,接受客人的投诉并及时向餐厅服务主管汇报。
5、保持餐厅环境、家俬、台面、地面的整理和清洁工作。
6、积极参加酒店和餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能和技巧;熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水,饮料的产地特点等内容,能够做好介绍推销工作。
8、负责对就餐客人解决就餐时所送到的各种事项。
9、负责清理餐台,并将脏餐具分类码送到洗涤间并及时翻台。
10、服从分配到不同岗位及轮班工作。
11、遵守酒店和餐厅的各种规章制度。
12、积极完成上级领导布置的其它任务。
岗位要求
1、酒店或餐饮行业至少1年相似职位。
2、形象好。
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