导游/讲解员

工作职责：
(1)接待VIP客人，做好导览、接待工作。
(2)陪同游客，为游客提供讲解，安排行程等服务。
(3)游客中心寄存、客诉、咨询、告示等具体工作的执行。
(4)积极参加公司的相关培训，丰富自己的知识，努力提高自己的业务技能及综合素质。
(5) 负责《游客满意度调查表》的发放，积极听取、收集游客的意见和建议呈报给上级，以便更好地做好接待工作。
职业要求：
(1)高中以上学历，具备相关知识
(2)身高162cm以上，18岁至24岁，面容、身形姣好。综合素质高可适当放宽要求
(3)口齿伶俐，善于交际。具有责任心、敬业精神及充沛的精力。