岗位职责
1、在宴会销售经理的领导下,协调谈判过程,协议书,文案备份,酒店视察或其它特殊的项目指派。
2、处理内部或外部相应信件分给宴会销售经理。
3、负责协助经理打印,整理档案存档,协议书,下宴会通知单,团队介绍,感谢信事件摘要等。
4、正确处理部门档案和跟进系统。
5、负责维持部门的库存,确保足够的文具及其它办公用品。
6、处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。
7、处理客人的需求提供相关资料,协调相关部门以协助完成客人的要求。
8、更新团队图表,准备相应报告。
9、在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。
岗位要求
1、 具有外资集团奢华品牌酒店同等职位工作经验1年以上优先考虑。
2、 了解本地客户的情况,且有很强的市场分析能力优先考虑。
3、 具有良好的中英文沟通技巧、较强的团队合作精神和人际交往能力。
4、 熟练使用电脑办公软件,如Word,Excel, PPT等。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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