岗位职责:
1、全面负责酒店的运营及管理,贯彻执行丽亭品牌的各项运营标准;
2、与业主方就酒店的经营管理保持良好沟通,处理并解决好业主方对于酒店经营管理的诉求;
3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理目标;
4、建立门店人才制度,做好人才培养,为丽亭品牌人才战略提供支撑;
5、认真处理好客户投诉和意见,并及时予以改正;
6、主持或组织酒店的各项会议,听取各方意见和建议,掌握酒店经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题;
7、领导酒店安全管理工作,落实酒店安保和消防制度,保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全;
8、保持和维系相关政府部门的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象;
9、保持与品牌/区域的有效沟通和交流,定期向品牌/区域汇报。
任职资格:
1、年龄 35-45 岁,形象好,气质优;
2、有三年以上高端品牌酒店总经理工作经验,国际连锁品牌工作经验者优先;
3、热爱酒店行业,认同品牌文化和理念;
4、为人正直、热情、乐观、积极、奋进,善于激励和培养团队,有信心和决心达成既定目标;
5、有较强的市场敏锐度,业绩管控和销售能力突出;
6、有较好的英语读写和沟通能力。
7、热爱酒店行业,认同品牌文化和理念;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:35-45岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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