岗位职责:
1.熟悉及了解经营部门工作细则和流程、服务规范及品牌标准等;
2.参与对客服务或接待相关的经营及管理工作;
3.需在经营部门进行轮岗,根据轮岗期间具体工作实际最终由所在部门及人力资源管理部门考核确定岗位及分管事项;
4.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议,包括但不限于:如何建立扁平化组织和提升人工效能、如何考核和激励及认可员工、如何增加员工报酬、如何提升宾客满意度、如何提升酒店收益或利润等各方面;
5.执行公司安排的其他相关工作。
任职资格:
1.男女不限,男身高1.75M以上,女1.60M以上;
2.有留学背景优先考虑;
3.认同并实践洲际及公司企业文化,具备优秀的学习能力和管理潜力,自我职业规划清晰,有意愿和公司相互赋能共同成长;
4.具有良好的表达沟通能力、对客服务协调,善于团队合作和跨部门协同作业;
5.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,有着一专多能方向发展的觉悟和能承受较大的工作压力抗压精神。
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