客房服务员/保洁员

客房服务员岗位职责:
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
保洁员岗位职责：
1. 对大厅、洗手间天花、墙面、地面卫生作清洁。
2. 对办公室、其他公共区的天花、墙面、地面卫生作清洁。
3. 正确使用清洁设备及用品，在指定的区域进行打扫和清洁。
4. 向当班主管汇报其工作区内需要保养和维修物品事宜。
5. 向客房部办公室上交在公共区域内发现的任何物品，并做好遗留物记录。
6. 面带微笑，以真诚的态度为客人服务。
岗位要求
1.有1年以上客房/保洁工作经验
2.客房服务员可接受轮流中夜班
3.身体健康，相貌端正
4.可全身心投入工作