岗位职责
1、负责制定酒店的长期发展规划和短期经营计划,确保酒店的发展方向符合市场需求和公司的战略目标。同时,根据市场变化和竞争态势,及时作出决策和调整,以保持酒店的竞争优势
2、全面负责酒店的日常运营工作,包括客房、餐饮、会议、前厅等部门的协调和管理。监督各部门的服务质量和客户满意度,确保酒店运营的高效和顺畅
3、负责制定酒店的市场营销策略,扩大市场份额,提高酒店的知名度和美誉度。同时,关注客户需求和反馈,建立和维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度
岗位要求
1、本科学历以上,以及有5年以上酒店经营、管理经验;
2、熟悉经营和管理系统;
3、了解当地相关政策法规;
4、诚信,敬业,注重工作结果;
5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;
6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
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