品控专员/主管

职责：
1、拟定并不断完善连锁酒店质检相关规章制度和流程；
2、组织制定各门店、各岗位服务质量标准、规范和流程，对其执行情况进行监督；
3、按照各部门、各岗位服务质量标准与规范组织对酒店各部门的服务质量进行全面检查；
4、定期对门店的质检结果进行总结汇报；
5、全面组织、安排各门店定期进行的大质检工作，并对存在的问题负责落实；
6、根据质检薄弱点制连锁体系公共培训计划并予以实施。
要求：
1、25岁-35岁，1年以上连锁品牌酒店、星级酒店工作经验，对酒店各部门工作运转逻辑熟悉，有酒店客房工作经验优先考虑；
2、责任心强，能根据发现的服务问题、客房问题配合培训部门进行改进，对待工作持积极向上且专业度强。