岗位职责
1、对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。
2、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。
3、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
4、组织建立企业的质量管理体系。
5、总结经常出现的问题,归纳成培训材料。
6、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。
7、跟踪评估培训效果,进行改进。
岗位要求
1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2、酒店质量管理的培训经验和能力。
3、具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。
4、熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。
5、能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。
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