VIP餐厅接待员

此岗位是负责企业内部VIP高管餐厅，不对外开放，仅供内部接待开放；
岗位职责
1、 服从安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作。
2、按服务程序及标准为客人提供优质服务，准确了解每日供应菜式，与厨房团队密切配合。
3、负责餐厅包间宴会现场服务，侍酒服务，包间的日常摆台、卫生检查以及仓库物资管理工作。
4、VP日常工作日送餐收餐服务。
5、负责餐具的入柜及日常护理，日常KTV、日常巡查，设备维护测试开关等；
6、在繁忙时迅速完成工作，迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生；
8、熟悉宴会物资采购管理（酒水、茶叶、餐具等），易耗品的出入库管理及物资盘点及采购对接；
9、完成上级督导分配的工作；
10、积极参加培训，不断提高服务技能
11、随时注意接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理；
12、 要具备一定的随机应变能力，帮助客人解决就餐过程中的各类问题，寻求解决办法。
13、接待客人应主动、热情、礼貌、周到，使客人有宾至如归之感；
岗位要求
1、具备知名星级酒店/航空服务公司/知名餐厅/高端会所/私房菜馆的餐饮经验；
2、形象气质佳，女士身高1.65米以上，男士身高1.75米以上；
3、普通话标准，沟通能力佳；
4、具备服务意识，热爱餐饮行业/服务行业；
岗位福利
1、入职购买五险一金、周末双休、每月考核绩效奖金；
2、提供住宿，有多元化的员工餐厅；
3、年度体检，享受国家法定节假日，年度旅游，年度团建；
4、保底工资，优越的工作环境，接驳地铁班车；
5、6-10月发放高温补贴、凉茶费，每季度举办一次员工生日会；