楼层主管

1.掌握所辖客房及公共区域的状况；
2.检查客房的设施设备，管理客房清洁服务人员，抽查本部门工作质量及工作效率；
3.负责对所辖区域的工作策划、督导，制定预算；
4.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导；
5.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。
6.熟悉PA的清洁程序和相关清洁知识，具有一定的清洁剂使用及机器使用、维护、保养常识。
任职条件：
1.45周岁以下，大专（含）以上学历；
2.有较强一定的组织能力及协调能力以及沟通能力；
3.从事楼层主管工作1年以上；
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑；
5.诚实、主动并有主人翁精神、团队精神。