宾客关系主任 Guest Relations Officer

岗位职责：
为所有香格里拉会和VIP客人提供优质高效率的服务。帮助客人确保他们从入住到离店的入住期间得到最好的照顾,和其他相关部门协调提供好客人的需求。
职位要求：
1.流利的英文口语及书写能力，以便接待国际客人，并准备相关的英文文书；
2.有对客服务和客户关系经验；
3.较强的人际交往能力及沟通能力，并具有优秀的领导能力及合作精神。