岗位职责:
1、直接负责礼宾部的工作
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态
6、参与员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务
岗位要求:
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳
3、优秀的组织管理能力
4、优秀的交际能和沟通技巧
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉
岗位福利:
五险一金、包吃包住、带薪年假、生日福利、高温补贴、岗位晋升、节假日福利、内部推荐奖
工作地点:宁波东部新城南苑环球酒店
工作地址:宁波市鄞州区海晏北路800号(地铁5号线会展中心站C口)
联系人:周女士 0574-81128888转8002
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