【中餐厅服务员】
1、准时到岗,接受领班的任务分配。
2、负责开餐前的准备工作,按照规格要求,布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。
3、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
4、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。
5、负责餐厅环境、家具、台面、地面的整洁和清洁卫生工作。
6、当班结束后,与下一班做好交接工作,营业结束后,做好收尾工作。
7、积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧。
8、遵守饭店的各种规章制度。
9、完成上级布置的其他各项工作。
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