景区酒店客房经理

岗位职责：
1、负责编制客房部各项业务计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标。
2、坚持以部门为成本中心的方针，严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取最大的经济效益。
3、主持部门工作例会，督促工作进度，解决工作中的问题。
4、负责客房部的安全管理工作，督促各管区落实各项安全管理制度，切实做好安全防范工作。
5、负责客房部的日常质量管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业，每日巡视本部门各管区一次以上，抽查各类客房。
6、负责本部门员工岗位业务培训，督促各管区有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。
7、沟通本部门与其他部门的联系，配合协调地开展好工作。
8、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集客人意见，处理投诉，不断改进工作。
9、掌握重要接待任务情况， 及时检查和督促各管区认真做好接待服务及迎送工作。
10、负责客房设施设备的使用管理工作，督促各管区做好日常的维护保养和清洁工作，定期进行考核检查；
11、考核下属日常工作，激励员工的积极性，不断提高管理效能。岗位要求：
1、大专及以上学历，同岗位2年以上工作经验；
2、有高端民宿主题酒店/高星级酒店客房筹备、运营管理经验、服务创新意识较强；
3、较强组织协调能力，抗压能力，酒店客房管理专业能力，团队激励和培训能力。