岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解门店SPA所有活动。
4.了解养生部的所有活动,向来店宾客介绍疗程项目,努力争取最好的经济效益
5.负责客人的接待工作。做好宾客关系
6.接听预约电话,进行客人的基本预约。
7.合理安排理疗师排钟、轮钟及点钟。
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售经验和责任感
2.相貌端正,身体健康。
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