1.管理重要客户或者重点区域;
2.开发适合酒店战略需要的新客户或市场;
3.了解熟悉客户的背景;
4.制定销售计划 ,从所负责客户及市场中获得生意;
5.确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略;
6.将酒店所提供所拥有的价值传达给客户;
7.通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量;
8.通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多 种手段拓展新客户;
9.向客户推销宴会销售及服务所带来的价值;
10.努力达成个人及团队的目标(可测量);
11.管理销售团队日常工作。
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