主要职责:
1、熟悉政府及VIP团队接待工作,提供优质服务;
2、熟悉中西式宴会接待标准,保持餐厅高质量服务、专业水平;
3、实施工作标准和服务程序,培训及督促员工严格履行其岗位职责;
4、高度重视VIP接待,做好相关接待工作,统筹相关物资与人员;
5、每月更新VIP接待客史,及整理相关资料;
6、带领VIP接待团队,不断提高政务接待技能;
岗位要求:
任职要求:
1、从事5年以上中餐管理经验,有长期政务接待履历优先;
2、熟悉中西餐宴会运营管理流程;
3、具有出色的团队管理和辅导能力,良好沟通及执行能力;
4、具备较高的处理突发事件的能力;
5、性格开朗,热爱服务行业;
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