前厅主管/领班

岗位职责
1、执行前厅经理的工作指令对其负责并及时汇报工作情况。
2、严格执行酒店操作流程服务规范和紧急事故处理程序，为每位客人提供优质高效规范的服务。
3、熟悉并掌握酒店各项服务项目，礼貌礼仪。
岗位要求
两年酒店同岗位经验。
形象端正，品德好。
有上进心，熟练运用电脑。