店助

【岗位职责】
1、对店总负责，根据店总指示开展工作安排；
2、协助店总做好门店工作安排及服务工作；
3、核对并检查每日经营报表，发现异常及时提成并进行纠正；
4、全权处理酒店突发事件，无法解决时及时向店总汇报；
5、有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与酒店良好关系；
6、对经营负责，根据每月预算目标，做好经营管理；
【岗位要求】
1、大专以上学历，同岗位2年以上酒店经营、管理经验；
2、熟悉经营和管理系统；
3、了解当地相关政策法规；
4、诚信，敬业，注重工作结果；
5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力；
6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。