酒店总经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店运营管理工作；
2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准，根据公司要求，监控酒店服务质量，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度，增进客户体验感受；
3、组建团队，带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标；
4、与投资人保持良好关系，处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求；
5、推广分店品牌和维护品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。
【任职资格】
1、5年以上中高端商务型酒店或高星酒店从业经验，熟悉酒店整体运营及管理；
2、熟悉商务型酒店管理，熟悉餐饮、客房设施的运营管理；
3、善于团队建设和成本控制，良好的沟通能力；
4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力；
5、热爱生活，热爱旅行，自身拥有美好的生活方式，热爱实践并不断学习和创造生活美学。
备注：有希尔顿惠庭品牌酒店或类似规模酒店经验的优先考虑。