前厅客房经理(储备)

【岗位职责】
1、协助制定员工绩效考核方案。参与招聘与面试前场员工。
2、参与酒店筹营等相关工作。协助制定组织架构。
3、制定服务流程和标准做好培训与监督工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅客房的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅客房各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。