餐厅主管

一、岗位职责
1.协助部门经理全面负责餐厅楼面的管理工作；
2.安排员工的上下班时间，督促员工的上班工作成果和效率；
3.检查餐厅各个岗位的卫生，家私的卫生和员工一些服务程序的问题；
4.直接跟客人交流，帮其点菜，满足客人的要求；
5.主动征求客人的意见，及时、认真的去处理客人的投诉和意见，并改进服务工作；
二、任职资格
1.中专及以上学历，3年以上餐饮行业从业经验，至少1年基层管理岗位经验；
2.具备较强的组织、沟通和协调能力，具有较强的口头、文字表达能力；
3.能够熟练使用办公电脑和办公软件。