前厅经理

岗位职责：
1、处理客人对酒店的一切投诉事项。
2、检查酒店各区域，保证酒店各项设施设备正常运作，各工作场所正常营业。
3、统计前厅部每月物资消耗情况，及时进行申领物资，保证前厅部对客物资充分对客使用。
4、负责制订前厅部各岗位的工作计划。
5、指导控制和协调前厅部一切活动。
6、完成总部及酒店下达的各项任务与指标。
7、安排做好每月的培训工作，并记录存档等。
8、有洲际集团经验优先。