高级销售经理

【职位描述】
·负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。
·完成酒店设定的销售目标及相关任务。
·制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
·高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
·操作酒店预订系统对房间等进行预定。
·与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
·主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。
·了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。
·在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
·处理客人的反馈或投诉。
·根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。
·积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
·指导销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。
·如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
【任职要求】
· 大学专科。
· 有五年或以上酒店销售及相关经验。
· 良好的中英文读写能力。
· 良好的沟通技巧。
· 能在强压下胜任工作。
· 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
· 拥有一定的客户资源。